سياسة الاسترجاع والاستبدال
مدة الاسترجاع 7 أيام من تاريخ اكتمال الطلب.
يحق لك طلب استرجاع أو استبدال المنتج خلال مدة الاسترجاع المحددة من تاريخ اكتمال طلبك، بالشروط التالية:
- أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم، ومعه علبته وملحقاته.
- بعض المنتجات لا تُسترجع بعد الاستخدام أو التركيب (مثل لواصق الشاشة والسماعات) وتظهر لك ملاحظة بذلك على المنتج.
- إذا وصلك المنتج تالفًا أو مختلفًا عمّا طلبت فالاسترجاع أو الاستبدال على حساب المتجر.
- تُراجع الإدارة طلبك وتردّ عليك داخل التطبيق، وبعد استلام المنتج وفحصه يُعاد المبلغ أو يُستبدل المنتج.
